스마트한 주문
하나시스 스마트오더
주문은 간편하게, 매출은 놀랍게, 고객 경험은 특별하게
당신의 비즈니스를 위한 똑똑한 주문 솔루션
매출은 최대화하고,
비용은 최소화하고,
경쟁력은 차별화하세요
복잡한 주문 시스템에 작별을 고하세요.
스마트오더로 간편하게 비즈니스 성장을 경험하세요.
혁신적인 기능으로 한 단계 도약하세요
스마트오더의 핵심 기능으로 더 빠르고, 더 효율적이고, 더 스마트한 주문 경험을 제공하세요
간편한 비대면 주문
QR코드와 NFC를 통해 고객이 자신의 스마트폰으로 쉽고 안전하게 주문할 수 있습니다.
실시간 주문 모니터링
주문 상태를 실시간으로 추적하여 대기 시간을 최소화하고 고객 만족도를 높이세요.
다중 기기 연동
여러 기기에서 동시에 주문 가능한 유연한 시스템으로 피크 타임에도 원활한 서비스를 제공합니다.
인력 최적화
주문 자동화로 인건비 절감 및 직원들이 더 중요한 서비스에 집중할 수 있는 환경을 제공합니다.
왜 스마트오더가 필요한가요?
기존 주문 시스템과 스마트오더의 차이점을 비교해 보세요
기존 테이블 오더의 한계
- 제한된 주문 방식
테이블당 1대의 기기로 제한된 주문으로 인한 비효율적인 서비스
- 높은 유지 비용
설치 및 운용 비용이 높아 특히 소규모 매장에 부담
- 기술적 불안정성
잦은 기기 고장, 배터리 문제, 통신 장애로 인한 서비스 중단
스마트오더의 혁신
- 유연한 주문 시스템
여러 명의 고객이 각자의 기기로 동시에 주문 가능한 효율적인 시스템
- 비용 효율성
합리적인 설치 및 운용 비용으로 모든 규모의 매장에 적합한 솔루션
- 안정적인 플랫폼
간편한 QR/NFC 기술로 장비 고장 없이 안정적인 주문 서비스 제공
기존 시스템의 환경적 제약
- 인테리어 제한
테이블 공간을 차지하는 장비로 매장 디자인 및 분위기 저해
- 기술적 제약
안정적인 WiFi 환경이 필수적이며 설치 및 유지에 많은 제약조건
- 서비스 한계
외국어 지원 제한으로 외국인 고객 응대에 어려움
스마트오더의 자유로운 환경
- 디자인 자유
매장 인테리어를 방해하지 않는 깔끔한 QR코드/NFC 솔루션
- 운영 효율성
인건비 절감 및 인력 효율성으로 매장 운영의 부담 감소
- 글로벌 서비스
다국어 지원으로 외국인 고객도 쉽게 이용 가능한 포용적 서비스
도입 효과
스마트오더 도입 후 평균 매출 20% 증가, 운영 비용 15% 감소
매출 증가
주문 처리 속도 향상으로 테이블 회전율 증가
비용 절감
인건비 및 주문 오류로 인한 비용 감소
고객 만족도
대기 시간 감소 및 주문 정확도 향상
운영 측면 효과
- ✓평균 주문 처리 시간 35% 단축
- ✓실시간 주문 현황 파악으로 효율적인 인력 배치
- ✓직원 1인당 테이블 관리 수 40% 증가
- ✓주문 오류 및 클레임 감소로 손실 비용 절감
고객 경험 개선 효과
- ✓평균 대기 시간 25% 감소
- ✓다국어 지원으로 외국인 고객 만족도 증가
- ✓고객 재방문율 22% 향상
- ✓메뉴 추천 기능으로 객단가 15% 상승
원활한 연동으로
기존 투자 보호
기존에 사용하던 POS 시스템을 그대로 활용할 수 있습니다.
OKPOS, EasyPOS 등 국내 주요 POS 시스템과의 완벽한 호환성으로
추가 설치 비용과 학습 시간을 최소화하세요.
지원되는 POS 시스템
스마트오더는 국내 주요 POS 시스템과 완벽하게 호환되어,
기존 인프라를 그대로 활용하면서 디지털 주문 경험을 제공합니다.
OKPOS
EasyPOS
FirstPOS
SmartroPOS
즉시 통합
기존 POS 시스템에 즉시 통합되어 추가적인 설정이나 복잡한 연동 과정 없이 바로 사용할 수 있습니다.
실시간 데이터 동기화
POS와 실시간으로 데이터를 동기화하여 주문 상태, 재고 관리, 매출 분석 등이 정확하게 처리됩니다.
지속적인 업데이트
새로운 POS 시스템이 출시되어도 지속적인 업데이트를 통해 항상 최신 호환성을 유지합니다.
글로벌 고객을 위한
다국어 서비스
다양한 국가의 고객들에게 친숙한 경험을 제공하세요.
스마트오더의 다국어 지원으로 외국인 고객도 쉽고 편리하게 주문할 수 있습니다.
지원 언어
자동 언어 감지
고객의 브라우저 언어 설정을 자동으로 감지하여 적합한 언어로 서비스를 제공합니다.
메뉴 번역 지원
메뉴, 옵션, 알레르기 정보 등이 고객의 언어로 정확하게 번역되어 표시됩니다.
다국어 결제 지원
결제 과정도 고객의 언어로 안내되어 편리하고 원활한 결제 경험을 제공합니다.
고객 성공사례
하나시스 스마트오더를 도입한 다양한 매장들의 실제 경험을 확인해보세요
수원 보름달한우정육점식당
"스마트오더 도입 후 피크 타임에 주문 처리 속도가 30% 향상되었습니다. 고객들의 대기 시간이 줄어들고 회전율이 높아지면서 매출이 크게 증가했습니다."
안산 춘심본점
"주문 오류가 90% 감소했으며, 직원들이 더 중요한 고객 서비스에 집중할 수 있게 되었습니다. 외국인이 많은 지역이라 다국어 지원이 특히 유용했습니다."
수원 불로만치킨바베큐 망포본점
"인건비를 18% 절감하면서도 서비스 품질은 향상되었습니다. 특히 재주문율이 크게 높아져 고정 고객이 증가하고 있습니다."
자주 묻는 질문
스마트오더에 대해 궁금한 점이 있으신가요? 가장 많이 물어보시는 질문들을 모았습니다.
스마트오더 도입에 많은 비용이 들지 않을까요?
스마트오더 도입에 많은 비용이 들지 않을까요?
초기 투자 비용은 있지만, 장기적으로 운영 효율성 증대와 인건비 절감 효과로 비용 절감이 가능합니다. 다양한 규모의 매장에 맞는 맞춤형 요금제를 제공하여 초기 부담을 최소화하고 있습니다. 투자 대비 수익(ROI)은 보통 3-6개월 내에 나타나기 시작합니다.
기존 POS 시스템과 연동이 가능한가요?
기존 POS 시스템과 연동이 가능한가요?
네, OKPOS, EasyPOS, FirstPOS, SmartPOS 등 국내 주요 POS 시스템과 원활하게 연동됩니다. 기존 시스템을 그대로 활용하면서 스마트오더의 장점을 누릴 수 있습니다. API 연동을 통해 실시간으로 데이터가 동기화되며, 지속적인 업데이트로 새로운 POS 시스템도 계속 지원하고 있습니다.
고객들이 사용하기 어렵지 않을까요?
고객들이 사용하기 어렵지 않을까요?
직관적인 인터페이스로 설계되어 있어 연령대에 상관없이 쉽게 사용할 수 있습니다. QR코드 스캔만으로 접속이 가능하며, 복잡한 가입 절차 없이 바로 주문할 수 있습니다. 또한 다국어 지원으로 외국인 고객도 편리하게 이용할 수 있으며, 필요한 경우 매장 직원의 안내를 받을 수 있습니다.
설치 및 유지보수는 어떻게 진행되나요?
설치 및 유지보수는 어떻게 진행되나요?
초기 설치는 하나시스 전문 기술팀이 직접 방문하여 진행합니다. 원격 지원으로 유지보수가 가능하며, 문제 발생 시 신속한 대응 시스템을 갖추고 있습니다. 정기적인 소프트웨어 업데이트를 통해 항상 최신 기능과 보안을 유지합니다.
데이터 보안은 어떻게 보장되나요?
데이터 보안은 어떻게 보장되나요?
최신 암호화 기술을 적용하여 고객 및 매장 데이터를 안전하게 보호합니다. 정기적인 보안 감사와 업데이트를 통해 취약점을 최소화하고 있으며, 개인정보보호법을 철저히 준수합니다. 또한 매장별 독립 데이터베이스 구조로 정보 유출 가능성을 최소화하고 있습니다.
더 궁금한 점이 있으신가요?
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